Política de privacidade da Strava
Data de vigência: 30 de setembro de 2024
Sua privacidade é muito importante para nós. Antes de entrarmos em detalhes, veja um resumo de nossas principais práticas de privacidade. Clique nos links para saber mais e ler a política completa abaixo.
Ir para a política de privacidade completaResumo de privacidade
Coleta, uso e compartilhamento de dados
- Nós vendemos suas informações pessoais por valor monetário? Não
- Nós vendemos informações agregadas por valor monetário? Não
- Nós compartilhamos suas informações pessoais com terceiros que não sejam prestadores de serviços? Sim, com o seu consentimento
- Nós compartilhamos suas informações pessoais para publicidade direcionada? Sim, com o seu consentimento
- Nós usamos categorias de dados confidenciais, como informações de saúde? Sim, com o seu consentimento
- Nós oferecemos proteções de privacidade adicionais para menores de idade (usuários menores de 18 anos)? Sim
- Nós usamos sua lista de contatos? Sim, com o seu consentimento
- Nós excluímos suas informações pessoais quando você solicita a exclusão da conta? Sim, a menos que seja necessário para fornecer os serviços da Strava ou exigido por lei
- Nós retemos seus dados depois que você solicita a exclusão de sua conta? Não, a menos que seja necessário para fornecer os serviços da Strava ou exigido por lei
Controles de privacidade
- Você pode controlar quem vê sua atividade e conteúdo? Sim
- Você pode controlar quem vê sua atividade baseada em local? Sim
- Seus controles de privacidade de atividade e perfil são públicos (estão definidos como “Todos”) por padrão? Sim, se você tiver 18 anos ou mais
- Você pode baixar e excluir suas informações pessoais? Sim
- Todos os usuários no mundo inteiro têm o mesmo conjunto de controles de privacidade? Sim
Rastreamento
- Nós rastreamos a localização de seu dispositivo enquanto você não está usando nosso app? Não
- Nós rastreamos a localização do seu dispositivo para oferecer serviços da Strava a você? Sim, com o seu consentimento
- Nós usamos cookies não essenciais? Sim, com o seu consentimento
- Nós rastreamos suas atividades de navegação em outros sites? Não
- Nós ouvimos você usando o microfone do seu dispositivo? Não
Comunicação
- Nós avisamos antes de fazer alterações e atualizações importantes em nossa Política de privacidade? Sim
- Nós enviamos comunicações de marketing para você? Sim, a menos que você tenha recusado ou, quando necessário, com seu consentimento expresso
- Nós enviamos notificações push em dispositivos móveis? Sim, com o seu consentimento
Política de privacidade
Introdução
A política de privacidade da Strava (a “Política de Privacidade”) detalha as informações que coletamos, como as usamos e compartilhamos, como gerenciar seus controles de privacidade e seus direitos com relação a nossos sites e a aplicativos móveis e serviços relacionados (coletivamente, os “Serviços”). Leia também nossos Termos de Serviço, que definem os termos que regem os Serviços.
A sede da Strava está localizada em São Francisco, Califórnia, EUA. Se você estiver no Espaço Econômico Europeu, os Serviços são fornecidos a você pela Strava Ireland Limited. Caso contrário, os Serviços são fornecidos a você pela Strava, Inc. Ao longo destes Termos, “Strava” refere-se ao prestador de serviços relevante que fornece os Serviços a você.
Esta política foi escrita em inglês. Na medida em que uma versão traduzida seja conflitante com a versão em inglês, a versão em inglês prevalecerá.
Se você tiver alguma dúvida sobre nossas práticas de privacidade, esta Política de Privacidade ou quiser entrar em contato conosco ou com nosso responsável em Proteção de dados, você pode fazê-lo pelo e-mail ou endereços abaixo ou em https://support.strava.com.
Para titulares de dados de fora da UE/EEE:Strava, Inc.
208 Utah Street
San Francisco, CA 94103
USA
Attn: Legal
DPO@strava.com
Strava Ireland Ltd.
Making it Work
Magennis Court
Pearse Street
Dublin 2
D02 FK76 Ireland
Attn: Legal
DPO@strava.com
Informações que a Strava coleta
A Strava coleta informações sobre você, inclusive informações que o identifiquem direta ou indiretamente, se você ou outros usuários do Strava escolherem compartilhá-las com a Strava. As fontes das quais coletamos essas informações pessoais se enquadram em três categorias: informações que você fornece, informações que coletamos automaticamente e informações que coletamos de outras fontes. Por exemplo, com base em como você interage com o Strava e os Serviços, podemos coletar informações quando você rastreia, conclui ou carrega atividades usando os Serviços. A Strava também coleta informações sobre como você usa os Serviços. Além disso, você pode escolher compartilhar informações sobre si mesmo, seus amigos ou suas atividades com a Strava. As categorias específicas de dados coletados e recebidos estão descritas aqui.
Conta, perfil e atividade do usuário
Nós coletamos informações de conta, como nome, endereço de e-mail, data de nascimento, gênero, peso, nome de usuário e senha, que ajudam a proteger e fornecer a você acesso a nossos Serviços.
Informações de perfil, atividades e uso são coletadas quando você realiza atividades, como fazer upload de uma foto, vídeo, publicação ou atividade (incluindo informações de data, hora e geolocalização, bem como sua velocidade e ritmo e esforço físico percebido), participar de um desafio, adicionar seu uso de equipamentos, visualizar atividades de outras pessoas ou, de outra forma, usar os Serviços.
Informações de localização
Coletamos e processamos informações de localização quando você se inscreve e usa os Serviços. Nós não rastreamos a localização de seu dispositivo enquanto você não está usando os Serviços. Para que a maioria de nossos recursos principais (por exemplo, rastreamento de atividade por GPS, rotas, tabelas de classificação de segmentos) funcionem, você deve nos conceder permissões nos controles de privacidade de seu dispositivo para rastrear a localização de seu dispositivo enquanto você usa os Serviços.
Se desejar interromper o rastreamento de localização de dispositivo, você pode ajustar as configurações de seu dispositivo a qualquer momento.
Informações de contatos
Você pode escolher adicionar as informações de seus contatos conectando os contatos do seu dispositivo móvel e contas de rede social ao Strava. Se você optar por compartilhar seus contatos com o Strava, acessaremos e armazenaremos as informações de seus contatos para identificar possíveis conexões e ajudar vocês a se conectarem uns com os outros. Saiba mais sobre como coletamos informações sobre seus contatos, como usamos essas informações e os controles disponíveis para você.
Dispositivos e apps conectados
Coletamos informações dos dispositivos e aplicativos que você conecta ao Strava de acordo com o consentimento que você forneceu ao autorizar a conexão ao Strava. Por exemplo, você pode conectar seu relógio Garmin ou conta Peloton ao Strava para interagir com os Serviços. As informações geradas a partir de suas conexões com esses dispositivos e aplicativos de terceiros, por exemplo, dados de contagem de passos ou informações pessoais, como dados de frequência cardíaca (se você consentiu com o processamento de informações de saúde), serão repassadas ao Strava. Você pode atualizar seus dispositivos conectados e preferências de aplicativos a qualquer momento nas configurações. Saiba mais sobre como as informações dos dispositivos e aplicativos que você conecta ao Strava podem ser coletadas ou usadas.
Informações sobre saúde
O Strava pode coletar ou inferir informações de saúde, como frequência cardíaca. Determinadas informações sobre saúde podem ser inferidas de fontes como frequência cardíaca ou outras medições, inclusive potência, cadência e peso ou outros indicadores. Nos casos em que as informações de saúde podem ser usadas para identificá-lo pessoalmente, elas são consideradas informações pessoais e informações pessoais confidenciais, de acordo com determinadas leis.
Antes de poder fazer upload de informações sobre saúde para o Strava, você deve dar seu consentimento explícito para o processamento dessas informações sobre saúde pelo Strava. Você pode retirar seu consentimento para o Strava processar suas informações de saúde a qualquer momento.
Informações de pagamento
Quando você fizer um pagamento no Strava, será solicitado a fornecer informações de pagamento, como seu cartão de pagamento ou outros detalhes de pagamento. Utilizamos serviços de pagamento terceirizados em conformidade com o setor de cartões de pagamento (PCI), que podem armazenar suas informações de cartão de crédito de acordo com os padrões vigentes.
Contas de terceiros
A Strava permite que você se inscreva e faça login nos Serviços usando contas que você cria em produtos e serviços de terceiros, como Meta, Google ou Apple (coletivamente, “Contas de terceiros”). Se você acessar os Serviços por meio de Contas de terceiros, coletaremos as informações que você concordou em disponibilizar, como nome, endereço de e-mail, informações de perfil e preferências. Essas informações são coletadas pelos provedores da Conta de terceiros e são fornecidas à Strava conforme as políticas de privacidade do provedor. Geralmente, você pode controlar as informações que recebemos dessas Contas de terceiros usando os controles de privacidade nessas contas.
Informações técnicas, cookies e arquivos de registro
Coletamos informações de seu navegador, computador ou dispositivo móvel, o que nos fornece informações técnicas quando você acessa ou usa os Serviços. Essas informações técnicas incluem informações sobre o dispositivo e a rede, cookies, arquivos de registro e informações de análise. Saiba mais sobre como usamos cookies e gerenciamos suas preferências visitando nossa Política de Cookies.
Os Serviços utilizam arquivos de registro. As informações armazenadas nesses arquivos incluem endereços IP, tipo de navegador, provedor de serviços de Internet (ISP), páginas de referência/saída, tipo de plataforma, carimbo de data/hora e número de cliques. Endereços IP podem ser vinculados a IDs de sessão, IDs de atleta e identificadores de dispositivo.
Outras informações
Nós podemos coletar informações diretamente de você ou por meio de nossos provedores de serviços, como quando coletamos seu feedback em pesquisas.
Também podemos coletar informações sobre você de outros usuários do Strava, como quando eles enviam kudos ou fazem comentários sobre suas atividades.
Como a Strava utiliza as informações
A Strava usa as informações que coletamos e recebemos conforme descrito abaixo.
Para prestar os Serviços
Usamos as informações que coletamos e recebemos para prestar os Serviços, inclusive para que você possa:
- Registrar suas atividades e analisar seu desempenho. Por exemplo, para comparar seus esforços anteriores, analisar seu treinamento e, com seu consentimento, usar suas informações de frequência cardíaca para fornecer análises de desempenho. Também podemos relacionar suas atividades de GPS a segmentos ou rotas específicas para analisar seus esforços em relação aos de outros usuários e estabelecer tabelas de classificação.
- Interagir com outros usuários. Por exemplo, usamos informações pessoais, incluindo seu nome, avatar, ID de atleta e conteúdo que você escolhe compartilhar para competir em segmentos, participar de clubes, desafios ou eventos, seguir outros usuários, enviar mensagens a outros usuários e usar recursos que ajudam os usuários a interagir uns com os outros, como atividades em grupo ou Flyby.
- Gerenciar seu treinamento. Por exemplo, para definir metas e usar o painel de treinamento.
- Explorar novos locais. Por exemplo, para descobrir rotas ou segmentos onde você pode praticar sua atividade. Da mesma forma, se vários usuários realizarem uma rota específica, essa informação pode ser usada para sugerir a rota para outros usuários.
- Fornecer recursos de IA. Por exemplo, usamos machine learning ou inteligência artificial, incluindo grandes modelos de linguagem, para detectar anomalias em tabelas de classificação, gerar recomendações de rotas ou oferecer orientação de treinamento personalizada.
- Visualizar suas atividades de novas maneiras. Por exemplo, criando heatmaps pessoais ou usando seu registro de treinamento.
- Compartilhar sugestões com a comunidade Strava. Por exemplo, compartilhando suas avaliações públicas e fotos de rotas ou segmentos específicos. Também podemos analisar suas fotos públicas de rotas ou segmentos específicos para relacionar características a essas rotas ou segmentos (como áreas sombreadas, cachoeiras, flores).
- Entrar em contato com você com relação aos Serviços. Usamos suas informações de contato, que incluem nome e endereço de e-mail, para que possamos contatá-lo quando necessário em relação aos Serviços como, por exemplo, para notificá-lo sobre alterações significativas em nossos termos.
Conforme seus controles de privacidade, suas informações, incluindo partes de seu perfil, nome de usuário, fotos/vídeos, usuários que você segue e que seguem você, clubes aos quais pertence no Strava, suas atividades, os dispositivos que você usa, seu status online e kudos e comentários que você faz e recebe, serão compartilhadas no Strava para que você possa participar dos Serviços como, por exemplo, para mostrar sua posição em uma tabela de classificação. Determinadas informações (por exemplo, seu nome e algumas informações de perfil) também estão disponíveis para não usuários na Web. Suas informações precisas de localização, como onde você corre ou pedala, também podem ser compartilhadas no Strava ou para não usuários, de acordo com seus controles de privacidade.
Em relação a nossos produtos ou recursos que usam machine learning ou inteligência artificial, incluindo grandes modelos de linguagem ("Recursos de IA"), usamos as informações que coletamos para melhorar a qualidade, confiabilidade e/ou precisão de nossos Recursos de IA criando, desenvolvendo, treinando, testando, aprimorando e mantendo modelos de IA e ML executados pela Strava ou nossos provedores de serviços. Usamos informações agregadas e descaracterizadas para Recursos de IA sempre que possível para a finalidade pretendida. Dependendo de seus controles de privacidade e permissões de compartilhamento, também podemos usar informações pessoais, como informações de saúde e localização para os Recursos de IA como, por exemplo, para fornecer a você análises e recomendações de treinamento.
Para personalizar sua experiência
Usamos as informações que coletamos e recebemos para personalizar sua experiência. Por exemplo, podemos sugerir segmentos, rotas, desafios ou clubes no Strava que possam interessar a você, usuários que você queira seguir ou novos recursos que queira experimentar. Saiba mais sobre como usamos informações para fazer recomendações aqui.
Para fornecer conteúdo comercial direcionado
Usamos as informações que coletamos e recebemos para enviar promoções relevantes, sujeitas a suas preferências de notificação e e-mail. Por exemplo, se virmos que você é um usuário ativo que está em um plano de assinatura mensal por um longo período de tempo, podemos oferecer a você uma promoção para mudar para um plano anual com desconto. Ou, se você for um usuário ativo que nunca se inscreveu, podemos enviar a você uma oferta para uma avaliação gratuita de assinatura. Além disso, usamos cookies e outras tecnologias de rastreamento, incluindo SDKs e outras análises de dispositivos móveis para embasar publicidade direcionada e veicular anúncios relevantes. Saiba mais e gerencie suas preferências acessando nossa Política de Cookies.
Para proteger você e os Serviços, bem como menores de idade
Usamos as informações que coletamos e recebemos para proteger os usuários, fazer cumprir nossos Termos de Serviço, Política de uso aceitável e Normas da Comunidade e promover a segurança. Por exemplo, para nos ajudar a encontrar e remover conteúdo que viole nossos termos, como discursos de ódio ou spam, bem como suspender ou encerrar contas que compartilham tal conteúdo. Utilizamos ferramentas automatizadas para ajudar a proteger você e outros usuários e manter a segurança do Serviço como, por exemplo, para detectar uso impróprio e pessoas mal-intencionadas. A Strava reserva-se o direito de revisar as contas e as ações do usuário nos Serviços para garantir a conformidade com nossos Termos. Você pode saber mais sobre como denunciar conteúdo que viole nossos termos e padrões aqui.
Também usamos informações do dispositivo e informações contidas em arquivos de registro, inclusive endereço IP, para manter a segurança e a integridade de nossos Serviços.
Para aprimorar a segurança e a privacidade de nossos usuários mais jovens, usamos a data de nascimento para ajudar a confirmar que um atleta tem idade suficiente para usar o Strava, e ajudar a fornecer no Strava e nos Serviços, inclusive em Mensagens, uma experiência apropriada à idade.
Para ajudá-lo com uma solicitação de suporte
Usamos as informações que coletamos e recebemos para fornecer suporte em resposta a suas solicitações e comentários. Dependendo de sua solicitação, isso pode exigir que acessemos sua conta, por exemplo, para solucionar ou replicar um problema relatado.
Para melhorar nossos serviços
Usamos as informações que coletamos e recebemos, incluindo os comentários que você fornece, para conduzir pesquisas e analisar, desenvolver, solucionar problemas, aumentar as funcionalidades e melhorar os Serviços. Para fazer isso, a Strava pode usar provedores de análise de terceiros para receber sugestões sobre como nossos Serviços são usados, utilizando dados agregados, e para nos ajudar a aprimorar os Serviços.
Para se comunicar com você
Também podemos usar as informações que coletamos e recebemos para comercializar e promover os Serviços, atividades e eventos no Strava, inclusive usando mensagens de e-mail e notificações push, de acordo com suas preferências. Além disso, podemos contatá-lo para oferecer oportunidades de parceria, ao investigar supostas violações de nossos termos ou para enviar mensagens proativas de suporte ao cliente.
Para processar sua assinatura
Usamos as informações que coletamos para processar sua assinatura, incluindo o uso de seus dados de localização para determinar o preço em seu país.
Gerenciamento das suas configurações de privacidade
Controles de privacidade
A Strava oferece vários recursos e configurações para ajudar você a gerenciar sua privacidade e compartilhar suas atividades. Nós oferecemos o mesmo conjunto de controles de privacidade para todos nossos usuários mundialmente. A maioria dos controles de privacidade está localizada na página de controles de privacidade, mas alguns são específicos a determinadas atividades, atletas, rotas ou recursos. A Strava oferece a opção de deixar seu perfil visível para Todos ou Solicitar para seguir; e de deixar suas atividades visíveis para Todos, somente os seus Seguidores e você ou Somente você. Você também pode ocultar certos detalhes, como sua frequência cardíaca, para que não sejam visualizados por outras pessoas em atividades individuais. Clique aqui para gerenciar seus controles de privacidade.
Ajuste de preferências de notificação e e-mail
A Strava oferece várias maneiras de gerenciar as notificações que você recebe. Você pode escolher não receber determinadas notificações de e-mail indicando suas preferências aqui. Você também pode cancelar a assinatura desses e-mails seguindo as instruções contidas na parte inferior dessas mensagens. Em nosso aplicativo, você pode acessar suas “Notificações push” no menu de configurações. Quando permitido pelos regulamentos locais, podemos optar que você receba comunicações relacionadas a marketing, se você interagir substancialmente com os Serviços ou adquirir uma assinatura. Também podemos enviar comunicações periódicas perguntando se você deseja optar por receber comunicações relacionadas a marketing.
Se você receber comunicações de marketing de uma ou mais de nossas subsidiárias, deverá cancelar o recebimento individualmente de cada subsidiária da qual está recebendo marketing específico de marca.
Quaisquer e-mails administrativos ou relacionados a serviços (por exemplo, para confirmar uma compra, notificá-lo sobre alterações de preço, oferecer um plano de treinamento solicitado ou apresentar uma atualização significativa de nossas políticas etc.) podem não oferecer a opção de cancelar o recebimento, visto que são necessários para fornecer os Serviços solicitados. Você é responsável por nos fornecer um endereço de e-mail válido e mantê-lo atualizado para garantir o recebimento dessas notificações por e-mail.
Atualização de informações da conta
Você pode, a qualquer momento, corrigir, retificar ou atualizar informações de perfil ou conta ajustando tais informações em suas configurações da conta. Você pode usar isso para corrigir qualquer informação pessoal imprecisa em sua conta. Se precisar de assistência, entre em contato com a Strava em https://support.strava.com.
Exclusão de informações e contas e download dos seus dados
Você pode fazer o download de seus dados ou excluir sua conta usando nossas ferramentas de autoatendimento. Para fazer o download de seus dados, inclusive seus arquivos de atividades, siga as instruções apresentadas aqui.
Para excluir sua conta, siga as instruções fornecidas aqui. Depois que você fizer uma solicitação de exclusão de conta, nós excluiremos, de forma permanente e irreversível, suas informações pessoais de nossos sistemas, incluindo backups. Após a exclusão, seus dados, inclusive sua conta, atividades e posição nos rankings, não poderão ser restabelecidos. Após a exclusão de sua conta, poderá levar até 45 dias para a exclusão efetiva de suas informações pessoais e registros de nossos sistemas. Além disso, nós podemos reter informações nos casos em que solicitações de exclusão tenham sido feitas em cumprimento da lei e para tomar outras medidas permitidas pela lei.
Observe que não temos controle sobre o conteúdo que você compartilhou direta ou publicamente com outras pessoas, como os segmentos que criou no Strava, fotos ou vídeos em outras plataformas de mídia social, ou que outras pessoas possam ter copiado. Em outras palavras, o conteúdo ou as informações podem permanecer disponíveis após você excluir sua conta ou excluir informações específicas de seu próprio perfil. Seu perfil público poderá ser exibido em resultados de mecanismos de pesquisa até que o cache do mecanismo de pesquisa seja atualizado.
O Strava também oferece a opção de remover atividades individuais que você tiver publicado, sem excluir sua conta. Depois de removidas, as atividades podem permanecer nos sistemas da Strava até que você exclua sua conta.
Privacidade de crianças
Nossos serviços não se destinam nem são direcionados a crianças com idade inferior a 13 anos. Usamos medidas técnicas para ajudar a impedir que crianças menores de 13 anos criem uma conta e, portanto, não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores de 13 anos. Se você tem menos de 13 anos de idade, não use os Serviços.
Além disso, ofereceremos proteção adicional de privacidade e segurança para usuários com menos de 18 anos de idade. Por exemplo, quando usuários com menos de 18 anos criam uma conta, seu perfil e atividades são definidos por padrão para serem visualizados apenas por seguidores e eles não podem acessar as Mensagens. Também podemos limitar a forma como coletamos ou processamos as informações pessoais de indivíduos menores de 18 anos. Por exemplo, você deve ter pelo menos 16 anos de idade para carregar dados de frequência cardíaca ou receber análises de frequência cardíaca.
Como protegemos as informações
A Strava implementa medidas para garantir que suas informações sejam tratadas de forma segura e consistente com os termos desta Política de Privacidade. Mantemos proteções administrativas, técnicas e físicas apropriadas à confidencialidade de suas informações e desenvolvidas para proteger contra uso, divulgação ou acesso não autorizados a informações pessoais.
Além disso, você pode tomar medidas para proteger sua conta e informações, como criar uma senha exclusiva para o Strava que não seja fácil de adivinhar e que você não use em nenhum outro lugar, não compartilhar sua senha com outras pessoas e relatar imediatamente atividades suspeitas ou acesso não autorizado à conta.
Seus direitos jurídicos e como exercê-los
As leis de privacidade fornecem certos direitos aos usuários em certas jurisdições. Abaixo estão listados os direitos que podem estar disponíveis para você conforme as leis aplicáveis.
Acesso e portabilidade
Você tem o direito de saber e solicitar acesso às informações pessoais que coletamos, usamos, compartilhamos ou processamos sobre você. Você pode acessar a maior parte de suas informações fazendo login em sua conta. Se precisar de acesso adicional, entre em contato conosco em https://support.strava.com. Para fazer o download de uma cópia de seus dados, clique aqui.
Direitos de retificar, restringir e excluir
Você tem o direito de retificar, restringir ou excluir informações pessoais, inclusive solicitando a correção (retificação) quando estiverem imprecisas, a restrição ou a exclusão de suas informações pessoais em seu nome. Observe que essas solicitações estão sujeitas a determinadas limitações; por exemplo, podemos reter informações pessoais conforme permitido por lei, como para fins fiscais ou outros de manutenção de registros, para processar transações e facilitar solicitações de clientes e para certos outros fins comerciais descritos nesta Política de Privacidade.
Você pode retificar, restringir ou excluir muitas de suas informações fazendo login em sua conta, como editar seu perfil, excluir conteúdo como fotos ou vídeos que você publicou, remover atividades individuais da visualização, excluir atividades individuais ou excluir sua conta. Você pode, a qualquer momento, corrigir, retificar ou atualizar informações de perfil ou conta ajustando tais informações em suas configurações da conta. Se precisar de assistência, entre em contato com a Strava em https://support.strava.com.
Para excluir sua conta, clique aqui. Consulte a seção acima sobre Exclusão de informações e contas para obter mais informações sobre esse processo. Se precisar de assistência, entre em contato conosco em https://support.strava.com. Depois de recebermos e validarmos sua solicitação de exclusão, excluiremos suas informações pessoais e também instruiremos nossos prestadores de serviços a excluir suas informações pessoais, a menos que uma exceção se aplique.
Direito de objeção
Quando processamos suas informações com base em nossos interesses legítimos, conforme explicado em Nossas bases jurídicas, você pode se opor a esse processamento sob certas circunstâncias. Nesses casos, interromperemos o processamento de suas informações, a menos que tenhamos bases legítimas para continuar o processamento ou se ele for necessário por motivos legais. Você também pode se opor ao processamento de suas informações para o envio de e-mails de marketing direto a qualquer momento aqui.
Direito de revogar o consentimento
Na medida em que dependemos de seu consentimento para realizar determinado processamento (como processar dados relacionados à saúde), você tem o direito de retirar esse consentimento a qualquer momento, atualizando suas configurações. Observe que atividades passadas ainda exibirão dados relacionados à saúde, como frequência cardíaca, de acordo com o consentimento fornecido naquele momento. Podemos continuar processando suas informações se tivermos bases jurídicas independentes para isso (por exemplo, para cumprir uma ordem judicial) ou se você tiver removido o consentimento somente de determinadas atividades de processamento.
Direito de reclamação
Você pode reportar uma preocupação sobre o uso que fazemos de suas informações (e sem prejuízo de quaisquer outros direitos que você possa ter) entrando em contato conosco em https://support.strava.com. Em relação ao direito de reclamar, você também pode relatar preocupações à autoridade local que supervisiona a proteção de dados.
Aviso para indivíduos que residem fora dos Estados Unidos
Esta seção é destinada especificamente a indivíduos que residem em certas jurisdições fora dos Estados Unidos ("EUA"), como residentes do Espaço Econômico Europeu ("EEE"), incluindo a União Europeia ("UE"), o Reino Unido ("RU"), Suíça, Brasil e outras jurisdições relevantes ao redor do mundo (por exemplo, América Latina, Oriente Médio e Ásia). Observe que, como uma empresa sediada nos EUA e na UE, não estamos necessariamente sujeitos às leis de privacidade e proteção de dados em sua jurisdição, mas nos esforçamos para cumprir tais leis na medida em que sejam aplicáveis a nós.
Consulte o início desta seção para obter uma lista de direitos que oferecemos a você e como exercê-los. Para saber mais sobre nossas bases jurídicas para processar suas informações pessoais, clique aqui.
A agência reguladora central no que diz respeito à Strava no EEE é a Comissão de Proteção de Dados da Irlanda. Se você reside no Espaço Econômico Europeu ("EEE") ou no Reino Unido ("RU") e tem alguma dúvida ou solicitação sobre seus direitos legais, entre em contato conosco pelo e-mail DPO@strava.com.
Aviso para indivíduos que residem em certos estados dos EUA
Residentes de determinados estados dos EUA, como Califórnia, Colorado, Connecticut, Oregon, Texas, Utah, Virgínia e Montana, a partir de 1º de outubro de 2024, podem ter direitos adicionais conforme suas leis estaduais correspondentes ("coletivamente, Leis de Privacidade dos Estados Unidos"). Somente você ou alguém legalmente autorizado a agir em seu nome poderá fazer uma solicitação relacionada a suas informações pessoais. Consulte o início desta seção para obter uma lista de direitos que oferecemos a você e como exercê-los. Para saber mais sobre nossas bases jurídicas para processar suas informações pessoais, clique aqui.
Além da descrição desses direitos, fornecemos abaixo uma descrição geral de direitos e divulgações adicionais sobre suas informações pessoais que podem estar disponíveis para você de acordo com essas Leis de Privacidade dos Estados Unidos.
Acesso e portabilidade
De acordo com as Leis de Privacidade dos Estados Unidos, por duas vezes em qualquer período de 12 meses, você tem o direito de fazer uma solicitação gratuita relacionada a seu direito de saber sobre as informações pessoais que coletamos, usamos e compartilhamos. Desde que possamos validar sua solicitação, faremos a divulgação no prazo máximo de 45 dias após o recebimento de sua solicitação, a menos que solicitemos uma extensão. Se razoavelmente precisarmos de uma extensão de 45 dias, notificaremos você da extensão dentro do período inicial de 45 dias.
Direito à não discriminação
Você tem o direito de não receber tratamento discriminatório pelo exercício de seus direitos de privacidade de acordo com as Leis Estaduais de Privacidade. Não discriminaremos você por exercer qualquer um de seus direitos sob as Leis Estaduais de Privacidade dos EUA.
Direito de cancelar a venda ou compartilhamento de informações pessoais
Nós não vendemos suas informações pessoais por valor monetário. No entanto, conforme certas leis de privacidade, alguns compartilhamentos não monetários de informações pessoais com terceiros (por exemplo, para fornecer a você publicidade direcionada para a Strava em outras plataformas) podem ser considerados uma "venda" ou "compartilhamento" de informações pessoais. Na medida em que tais leis podem considerar isso uma venda ou compartilhamento de informações pessoais, a Strava não "vende" ou "compartilha" suas informações pessoais para análise ou para veicular publicidade direcionada em outras plataformas, a menos que você aceite o uso de cookies não essenciais usando nosso banner de cookies. Não "vendemos" ou "compartilhamos" as informações pessoais de usuários que sabemos que têm menos de 16 anos.
Você tem o direito de nos instruir a não “vender” ou “compartilhar” suas informações pessoais. Se você optou por receber nossa publicidade direcionada usando nosso banner de cookies, poderá cancelar o recebimento de publicidade direcionada (1) clicando no link “Não compartilhar minhas informações pessoais”, no rodapé abaixo, e seguindo as instruções; (2) clicando em nosso aplicativo no link “Compartilhamento de informações pessoais”, em seus Controles de privacidade, e seguindo as instruções; ou (3) definindo suas preferências de cookies para recusar cookies não essenciais. Mais informações sobre suas opções de cancelamento são fornecidas aqui.
Depois de fazer uma solicitação de cancelamento, esperaremos pelo menos 12 meses antes de perguntar se você deseja aceitar novamente “vendas” ou “compartilhamentos” de suas informações pessoais.
Direito de limitar o uso e a divulgação de informações confidenciais
Você tem o direito de nos instruir a usar suas informações confidenciais, como dados precisos de geolocalização ou dados de saúde, apenas para fins limitados, como prestar os serviços solicitados. Obtemos seu consentimento expresso antes de processar suas informações confidenciais e só as utilizamos para fornecer os Serviços, de acordo com suas configurações de privacidade.
Categorias de informações pessoais
Coletamos as seguintes categorias de informações pessoais do usuário com relação aos Serviços. A tabela abaixo descreve as categorias específicas de informações pessoais, bem como as categorias de Provedores de Serviços aos quais divulgamos essas categorias de informações pessoais durante os últimos 12 meses. Você também pode solicitar uma cópia do seguinte: (1) as categorias de informações pessoais que coletamos sobre você; (2) as categorias de fontes das quais as informações pessoais são coletadas; (3) a finalidade comercial ou empresarial para coletar ou vender (se aplicável) as informações pessoais; (4) as categorias de terceiros com os quais compartilhamos informações pessoais e as categorias de informações pessoais compartilhadas; e (5) as partes específicas de suas informações pessoais que coletamos, usamos, divulgamos ou vendemos.
| Categorias de informações pessoais | Finalidade comercial | Base jurídica para processamento | Categorias de provedores de serviços* |
|---|---|---|---|
| Identificadores, como seu nome real, ID de atleta, endereço IP (Internet Protocol), endereço de e-mail e outros identificadores similares. |
Auditoria relacionada à contagem de impressões de anúncios para visitantes únicos e conformidade com as leis de proteção de dados. Para ajudar a garantir segurança e integridade. Depuração. Prestação de serviços para a empresa, incluindo manutenção ou assistência de contas, atendimento ao cliente, processamento ou atendimento de pedidos e transações, verificação de informações do cliente, processamento de pagamentos, financiamento, prestação de serviços analíticos, armazenamento ou prestação de outros serviços semelhantes. Fornecimento de serviços de publicidade e marketing ao consumidor (excluindo publicidade comportamental de contexto cruzado). Realização de pesquisa interna para desenvolvimento e demonstração de tecnologias. Verificação ou manutenção de qualidade ou segurança ou aprimoramento ou atualização dos Serviços. |
Para prestar os serviços Interesse legítimo Consentimento |
Redes de publicidade Redes de comunicação Provedores de análise de dados Provedores de hospedagem de dados Redes sociais Parceiros Subsidiárias Processadores de pagamento Provedores de logística operacional |
|
Características físicas como altura ou peso, conforme indicado por você |
Prestação de serviços para a empresa. Realização de pesquisa interna para desenvolvimento e demonstração de tecnologias. Verificação ou manutenção de qualidade ou segurança ou aprimoramento ou atualização dos Serviços. |
Consentimento |
Provedores de análise de dados Hospedagem de dados Subsidiárias |
|
Informações de pagamento |
Prestação de serviços para a empresa. |
Para prestar os serviços |
Processadores de pagamento |
|
Gênero, conforme identificado por você |
Prestação de serviços para a empresa. Realização de pesquisa interna para desenvolvimento e demonstração de tecnologias. Verificação ou manutenção de qualidade ou segurança ou aprimoramento ou atualização dos Serviços. Fornecimento de serviços de publicidade e marketing ao consumidor (excluindo publicidade comportamental de contexto cruzado). |
Consentimento |
Redes de publicidade Provedores de análise de dados Provedores de hospedagem de dados |
|
Idade, conforme identificada por você |
Prestação de serviços para a empresa. Para ajudar a garantir segurança e integridade. Realização de pesquisa interna para desenvolvimento e demonstração de tecnologias. Verificação ou manutenção de qualidade ou segurança ou aprimoramento ou atualização dos Serviços. Fornecimento de serviços de publicidade e marketing ao consumidor (excluindo publicidade comportamental de contexto cruzado). |
Para prestar os serviços |
Provedores de análise de dados Provedores de hospedagem de dados Subsidiárias |
|
Informações comerciais, como o registro de compra de sua assinatura Strava |
Prestação de serviços para a empresa. |
Para prestar os serviços Interesse legítimo |
Redes de publicidade Provedores de análise de dados Provedores de hospedagem de dados Redes sociais Subsidiárias Processadores de pagamento Redes de comunicação |
|
Informações biométricas, como seus dados de exercícios, que contenham informações de identificação |
Prestação de serviços para a empresa. |
Consentimento Para prestar os serviços |
Provedores de análise de dados Provedores de hospedagem de dados Subsidiárias |
|
Informações de atividades na Internet ou em outra rede eletrônica, como logs de sessão |
Para ajudar a garantir segurança e integridade. Depuração. Prestação de serviços para a empresa. Fornecimento de serviços de publicidade e marketing ao consumidor (excluindo publicidade comportamental de contexto cruzado). Realização de pesquisa interna para desenvolvimento e demonstração de tecnologias. Verificação ou manutenção de qualidade ou segurança ou aprimoramento ou atualização dos Serviços. |
Para prestar os serviços Interesse legítimo |
Provedores de análise de dados Provedores de hospedagem de dados Redes de publicidade |
|
Dados de geolocalização, como o local físico, a direção e a velocidade de sua atividade registrada |
Prestação de serviços para a empresa. Verificação ou manutenção de qualidade ou segurança ou aprimoramento ou atualização dos Serviços. |
Consentimento |
Provedores de análise de dados Provedores de hospedagem de dados Redes sociais Subsidiárias Redes de publicidade Provedores de logística operacional |
|
Informações eletrônicas, visuais ou semelhantes, como fotos |
Para ajudar a garantir segurança e integridade. Prestação de serviços para a empresa. Realização de pesquisa interna para desenvolvimento e demonstração de tecnologias. Verificação ou manutenção de qualidade ou segurança ou aprimoramento ou atualização dos Serviços. |
Consentimento |
Provedores de hospedagem de dados Redes sociais Parceiros Subsidiárias |
|
Inferências extraídas de qualquer uma das informações acima para criar um perfil que reflita suas preferências, características, comportamento, habilidades e aptidões, como Esforço Relativo |
Auditoria relacionada à contagem de impressões de anúncios para visitantes únicos e conformidade com as leis de proteção de dados. Para ajudar a garantir segurança e integridade. Prestação de serviços para a empresa. Fornecimento de serviços de publicidade e marketing ao consumidor (excluindo publicidade comportamental de contexto cruzado). Realização de pesquisa interna para desenvolvimento e demonstração de tecnologias. Verificação ou manutenção de qualidade ou segurança ou aprimoramento ou atualização dos Serviços. |
Consentimento Interesse legítimo |
Redes de publicidade Provedores de análise de dados Provedores de hospedagem de dados Parceiros Subsidiárias |
*Os provedores de serviços reais com os quais as informações podem ser compartilhadas dependem das circunstâncias factuais, mas podem incluir o que está listado.
A Strava não usa ou divulga informações pessoais confidenciais para finalidades diferentes das Finalidades de informações pessoais confidenciais permitidas, conforme definido pela lei da Califórnia.
Observe que, de acordo com as Leis Estaduais de Privacidade dos EUA, as informações pessoais geralmente não incluem:
- Informações publicamente disponíveis nos registros do governo.
- Informações de consumidor não identificadas ou agregadas.
Divulgações adicionais para residentes da Califórnia
- Incentivos financeiros. Geralmente, não oferecemos um programa de fidelidade ou outro incentivo financeiro em troca da coleta ou uso de informações pessoais. Em alguns casos, podemos nos envolver em um evento de marketing por tempo limitado, oferta promocional ou desconto em taxas que incluam um registro ou outra coleta de informações pessoais, e divulgaremos os benefícios e termos dessa promoção no momento da coleta.
- Solicitações de direitos de privacidade para não clientes. Os direitos de privacidade da Califórnia se aplicam a todos os indivíduos (não apenas usuários registrados), incluindo candidatos a emprego, funcionários atuais e antigos, contratados e parceiros de negócios. Os candidatos a emprego podem fornecer informações de contato e informações relacionadas ao currículo (por exemplo, formação e experiências anteriores), bem como preencher verificações de antecedentes relevantes. Os funcionários recebem informações internas de privacidade relevantes para eles. Os contratados e parceiros comerciais fornecem informações de contato comercial e informações relacionadas a pagamento conforme necessário, para facilitar uma relação comercial potencial ou real. Devido à natureza desses relacionamentos, a coleta e o uso exatos de informações pessoais podem variar. Todos esses indivíduos que são residentes da Califórnia podem solicitar informações adicionais sobre nossas práticas de privacidade com relação a suas informações, bem como fazer as solicitações de acesso, exclusão, correção e cancelamento descritas acima, entrando em contato conosco conforme as instruções acima. Forneça informações suficientes para que possamos identificá-lo e esteja ciente de que podemos empregar um processo de autenticação mais completo para verificar sua identidade antes de responder a sua solicitação.
- Não rastrear. Não rastrear (Do Not Track, DNT) é uma preferência de privacidade que você pode definir na maioria dos navegadores, mas não há uma interpretação ou prática padrão para responder a sinais de DNT (consulte https://allaboutdnt.com/ para obter mais informações) e, portanto, tratamos todas as informações do usuário de acordo com nossa política de privacidade.
- Marketing direto. Não compartilhamos informações pessoais, como suas informações de contato, com terceiros para seus próprios fins de marketing direto.
Divulgações adicionais para residentes de Nevada
Não “vendemos” informações pessoais conforme definido pela lei de Nevada (Estatutos Revisados de Nevada, Capítulo 603A, Seção 1.6). Você pode nos enviar uma solicitação sobre a venda dessas informações por meio das informações de contato acima.
Transferências de dados entre fronteiras
Se estiver localizado fora dos Estados Unidos e optar por usar os Serviços ou nos fornecer informações, você reconhece e entende que suas informações serão transferidas, processadas e armazenadas nos Estados Unidos, devido à prestação de Serviços e às instalações de armazenamento de dados estarem localizadas nos Estados Unidos.
Sempre que transferimos informações pessoais internacionalmente, usamos mecanismos legais, como Cláusulas Contratuais Padrão, para garantir que as transferências de dados cumpram a lei aplicável.
Retenção de informações
Mantemos informações pelo tempo que for necessário para fornecer os Serviços, sujeito a nossas obrigações jurídicas de reter tais informações por mais tempo. As informações relacionadas com sua conta serão, em geral, mantidas até que não sejam mais necessárias para o fornecimento dos Serviços ou até a exclusão ou desativação de sua conta. Ao fazer essas determinações, consideramos a quantidade, a natureza e a confidencialidade das informações pessoais, as finalidades para as quais as informações pessoais são processadas, se podemos cumprir essas finalidades por outros meios e os requisitos legais aplicáveis.
Além disso, você pode excluir algumas informações (por exemplo, informações de perfil) e remover atividades individuais da exibição nos Serviços sem excluir sua conta. Por exemplo, se você remover seu consentimento para a Strava processar suas informações relacionadas à saúde, a Strava excluirá todas as informações relacionadas à saúde das atividades futuras que você carregar.
Após a exclusão de sua conta, poderá levar até 45 dias para a exclusão total de suas informações pessoais e registros dos nossos sistemas. Também podemos reter informações para cumprir a lei, prevenir fraude, cobrar taxas, resolver disputas, solucionar problemas, auxiliar em investigações, aplicar os Termos de Serviço e tomar outras medidas permitidas por lei. As informações retidas serão tratadas de acordo com esta Política de Privacidade.
As informações pessoais que não forem mais necessárias e relevantes para o fornecimento de nossos Serviços para você serão descaracterizadas e agregadas com outras informações não pessoais para fornecer indicações que sejam comercialmente valiosas para a Strava, como estatísticas de uso dos Serviços. Por exemplo, podemos reter segmentos ou rotas publicamente disponíveis e outras informações de geolocalização descaracterizadas para continuar aprimorando os Serviços, e usamos Informações agregadas no Strava Metro e em nosso Heatmap global. Essas informações serão desassociadas de seu nome e de outros identificadores.
Outros sites da Strava
A Strava mantém alguns sites que podem ser acessados fora do https://strava.com, como https://stories.strava.com, https://partners.strava.com, https://press.strava.com, https://partners.strava.com/business, https://support.strava.com ou https://communityhub.strava.com (os “Outros sites”). Os Outros sites podem preservar a aparência e estilo dos Serviços, mas podem ser hospedados por provedores de serviço da Strava, com seus próprios termos e políticas de privacidade adicionais. Se você interagir com os Outros sites, suas informações poderão ser armazenadas, processadas ou compartilhadas fora dos Serviços. Se interagir com os Outros sites, você reconhece que pode estar sujeito aos termos e condições e políticas aplicáveis a esses Outros sites, que podem ser diferentes desta Política de Privacidade.
Atualizações da Política de privacidade
A Strava reserva-se o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Se fizermos alterações nesta declaração de privacidade, publicaremos a declaração de privacidade revisada e sua data de vigência neste site. Se fizermos alterações que considerarmos relevantes, apresentaremos um aviso em destaque e com antecedência. Se você não concordar com qualquer das alterações nesta Política de Privacidade, deverá interromper o uso dos Serviços e excluir sua conta.
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